orvendaxspace - Análise de Mercado e Trading Profissional

1. Informações que Recolhemos

A orvendaxspace recolhe diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise de mercado e trading. Estas informações incluem dados pessoais que nos fornece voluntariamente e informações técnicas recolhidas automaticamente.

Dados de registo: nome, endereço de email, número de telefone e informações de contacto
Informações de perfil: preferências de investimento, experiência em trading e objetivos financeiros
Dados de utilização: páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a plataforma
Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e dados de localização
Dados de comunicação: correspondência e interações com o nosso suporte ao cliente

Nunca recolhemos informações sensíveis como palavras-passe de contas bancárias ou dados de cartões de crédito completos. Todas as informações financeiras são tratadas através de parceiros certificados e seguros.

A recolha de dados é sempre transparente e baseada no consentimento explícito. Pode consultar, modificar ou eliminar os seus dados pessoais a qualquer momento através das definições da sua conta ou contactando-nos diretamente.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para múltiplos propósitos, sempre com o objetivo de melhorar a sua experiência e fornecer serviços personalizados de análise financeira e educação em trading.

Personalização de conteúdos e recomendações de análise de mercado
Envio de alertas e notificações sobre oportunidades de trading
Melhoria dos nossos algoritmos de análise e ferramentas de trading
Comunicação sobre novos recursos e atualizações da plataforma
Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma
Análise estatística para melhorar os nossos serviços

As suas informações pessoais são processadas com base no consentimento que nos concede, na execução de contratos de serviços e nos nossos interesses legítimos em fornecer um serviço de qualidade. Respeitamos sempre os seus direitos de privacidade e as regulamentações aplicáveis.

Todos os dados de trading e análise são anonimizados quando utilizados para fins estatísticos ou de investigação. A sua identidade pessoal nunca é revelada em estudos ou análises agregadas.

3. Partilha de Informações e Terceiros

A orvendaxspace compromete-se a não vender, alugar ou partilhar as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos dados em circunstâncias específicas e sempre com o seu consentimento ou quando legalmente obrigatório.

Fornecedores de serviços técnicos que nos ajudam a operar a plataforma
Parceiros de análise financeira para fornecer dados de mercado atualizados
Prestadores de serviços de segurança e prevenção de fraudes
Autoridades regulamentares quando legalmente obrigatório
Parceiros educacionais para cursos e programas de formação

Todos os nossos parceiros e fornecedores são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter os mesmos padrões de privacidade e segurança que aplicamos internamente. Estabelecemos contratos rigorosos que limitam o uso dos seus dados apenas aos propósitos específicos acordados.

No caso de fusões, aquisições ou outras mudanças na estrutura empresarial, os utilizadores serão notificados com antecedência sobre qualquer transferência de dados pessoais e terão a oportunidade de optar pela continuação ou eliminação das suas informações.

4. Os Seus Direitos e Controlos

Reconhecemos e respeitamos os seus direitos fundamentais sobre os dados pessoais. Tem controlo total sobre as suas informações e pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais e informações sobre como os processamos
Correção de informações incorretas ou desatualizadas
Eliminação dos seus dados pessoais ('direito ao esquecimento')
Restrição do processamento em determinadas circunstâncias
Portabilidade dos dados para outro prestador de serviços
Oposição ao processamento baseado em interesses legítimos
Retirada do consentimento para processamento futuro

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar-nos através do email info@orvendaxspace.com ou através das definições da sua conta. Responderemos a todos os pedidos num prazo máximo de 30 dias.

Disponibilizamos ferramentas de autogestão na sua conta para que possa atualizar as suas preferências de privacidade, modificar dados pessoais e controlar as comunicações que recebe. Pode também exportar os seus dados num formato estruturado a qualquer momento.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança das suas informações pessoais é uma prioridade absoluta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
Armazenamento seguro com encriptação AES-256
Autenticação multi-fator para contas sensíveis
Monitorização contínua de atividades suspeitas
Auditorias regulares de segurança por terceiros independentes
Formação regular da equipa em práticas de segurança

Os nossos sistemas são regularmente atualizados e testados para garantir a máxima proteção. Mantemos backups seguros dos seus dados e planos de recuperação para garantir a continuidade do serviço sem comprometer a segurança.

Em caso de violação de segurança que possa afetar os seus dados pessoais, comprometeemo-nos a notificá-lo e às autoridades competentes no prazo legal estabelecido, fornecendo informações claras sobre o incidente e as medidas tomadas para o resolver.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais e regulamentares aplicáveis ao setor financeiro.

Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa
Dados de trading: preservados por 7 anos conforme regulamentações financeiras
Comunicações: mantidas por 3 anos para fins de suporte
Dados técnicos: eliminados após 2 anos de inatividade
Dados de marketing: eliminados imediatamente após cancelamento da subscrição

Quando eliminar a sua conta, a maioria dos dados pessoais será removida imediatamente dos nossos sistemas ativos. Alguns dados podem ser mantidos em backups seguros por um período limitado, mas serão inacessíveis para uso operacional.

Pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento. Avaliaremos cada pedido individualmente, respeitando as suas preferências dentro dos limites legais aplicáveis.

7. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços e parceiros podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando transferimos dados pessoais para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor.

Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
Trabalhamos apenas com fornecedores certificados e auditados
Implementamos medidas técnicas adicionais para proteção de dados
Monitorizamos continuamente as práticas de privacidade dos parceiros

Todas as transferências internacionais são documentadas e auditadas regularmente. Mantemos um registo detalhado de todas as transferências de dados e das salvaguardas implementadas para garantir a conformidade com as regulamentações de privacidade.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da nossa plataforma, personalizar a sua experiência e analisar o desempenho dos nossos serviços. Pode controlar o uso de cookies através das definições do seu navegador.

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de desempenho: ajudam-nos a melhorar a velocidade e funcionalidade
Cookies de personalização: lembram as suas preferências e configurações
Cookies analíticos: fornecem informações sobre o uso da plataforma

Pode optar por não aceitar cookies não essenciais sem afetar a funcionalidade principal da plataforma. Fornecemos informações detalhadas sobre cada tipo de cookie na nossa política de cookies dedicada.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a adultos com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

Se é pai, mãe ou tutor e acredita que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas para remover essas informações dos nossos sistemas.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso proeminente na plataforma.

As alterações entrarão em vigor na data especificada na notificação. O uso continuado dos nossos serviços após a data de entrada em vigor constitui aceitação da política atualizada. Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

Manteremos um arquivo das versões anteriores desta política para referência. Se não concordar com as alterações, pode encerrar a sua conta e solicitar a eliminação dos seus dados.

Política de Privacidade